ご利用案内

当サイトについて

内装資材館ドンピシャマートへご来店いただき 誠にありがとうございます。
当サイトはインテリア製品・内装資材・建材設備等を取り扱う会員制の卸売り仕入サイトです。
価格の閲覧と商品のご注文には、会員登録・ログインが必要となります。

主に法人・企業様、屋号をお持ちの個人事業主様にご利用いただいております。
メーカー直取引の強みをいかした幅広い品揃えと経験豊富なスタッフによる鮮度の高い情報提供により、
お客様からの多様なニーズにお応えしていきます。
インテリア製品・内装資材・建材設備のお得な仕入れ・まとめ買いに、ぜひご活用ください。

重要会員登録から注文までの流れ

STEP1 会員登録

当サイトを初めて利用される方は、会員登録をお願いします。会員登録後にログインが可能になります。

当サイトトップの「新規会員登録」をクリックし、所定の事項の入力完了後、「ドンピシャマートご利用規約」をご確認の上、
同規約に同意された場合に限り、会員登録を申請してください。

会員登録は、当店が同申請を承認した際に完了します。承認後に登録完了のメッセージをご返信いたしますのでご確認ください。

本サービス利用のために必要な会員アカウントは、会員登録時に申請したメールアドレス及び任意のパスワードとなります。

請求書払い(Bカート掛け払い)を利用される場合は、会員登録時に該当項目にチェックをお願いします。

STEP2 ログイン

登録したアカウント(メールアドレスとパスワード)でログインしてください。

ログイン後は各商品の掲載ページに卸売価格が表示され、商品をご注文することができます。

STEP3 商品のご注文方法

ご希望の商品をカートに入れ、ご注文数を入力します。
注文画面へ進み、商品名・注文数量・販売単価・送料・消費税等をご確認の上、
支払方法の選択や配送先情報などを入力したら、注文内容を確定して送信します。

商品によっては複数のセット内容が用意されている場合があります。セットによって入数や単価が異なりますので、
価格をよくご確認ください。注文数量は、受注単位 x 注文数 で計算されます。

本サービスで取扱う商品や価格は、在庫状況や経済状況などにより変更することがあります。

ご注文後の注文キャンセル、内容変更や商品追加等は承ることができません。内容をよくご確認の上、ご注文をお願いします。

受注状況やメーカー都合(終売・欠品等)で急遽商品のお届けができない場合があります。
その場合は該当商品のみ弊社でキャンセル扱いにさせて頂きます。

STEP4 注文完了

ご注文後に、当店で注文商品を確認し、あらためて注文の詳細(下記項目)をメールにてご案内します。

  • お客様情報 
  • 注文内容(商品名・注文数量・販売単価・送料・出荷日目安など)
  • 配送先(お届け先)情報など

重要納期及び商品の受渡について

注文から出荷までの目安(出荷日目安)

多くの商品で注文日から2~3日営業日以内としていますが、商品や取扱メーカー毎に異なります。詳しくは商品掲載ページの表示をご確認ください。

商品のご注文が土曜日、日曜日及び祝祭日の場合、当社から商品取扱メーカーへの商品出荷指示は直近の営業日以降になります。

商品出荷日が確定次第、出荷日及び配送会社の情報をメールにてご案内致します。

出荷からお届けまでの目安(到着日目安)

出荷日から1~3営業日としておりますが、当店休業日や繁忙期、配送地域によって異なります。
出荷した商品の到着予定日については、商品出荷日確定のご案内メールにてご案内する配送会社に直接お問い合わせください。

日曜日及び祝祭日の商品お届け及び海外発送は行っておりません。

商品の受取

商品の納品は、「車上渡し」または「1階軒先渡し」のいずれかとなります。必ず荷受人の手配をお願い致します。

商品到着時のご不在や荷受人の未手配等の事情により納品ができなかった場合、「倉庫持ち帰り」、「再配達」等の措置を講じざるを得ず、その際別途費用が発生する場合には、同費用は会員の負担と致します。

送料について

カート毎のお買い上げ金額合計が1万5千円(税抜)以上の場合は送料無料になります。
1万5千円未満の場合、各商品掲載ページにて送料込みの表示がある場合を除き、カート内で表示されている送料が別途掛かります。

●送料は選択した商品やメーカー、お届け先地域によって異なります。
●ご注文金額にかかわらず、会員が送料を負担する場合があります。
(1)大型、重量または大量の商品等をお届けする場合
(2)北海道、沖縄、離島へお届けする場合。

  

重要 お支払い方法について

ドンピシャマートでは、以下のお支払い方法を利用できます。

Bカートクレカ決済

 

※Bカート公式決済だから安心!はじめてBtoB ECを始める方にもオススメなクレジットカード決済サービスです。

※Bcartクレカ決済はこちらをお読みください。
※ご利用可能なカード会社は

VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club の5社になります。


「一括払い」のみの決済で、引き落としは、ご利用されるクレジット会社が定める支払日となります。

Bカート掛け払い(マネーフォワードケッサイ)

Bカート掛け払いは「当サイト使用カートと自動連動した掛け売り」の決済サービスで、ドンピシャマートの会員登録時にお申し込みいただきます。
商品購入時にBカート掛け払いを選択いただいた場合、マネーフォワードケッサイ株式会社が発行する請求書による後払いでお支払いいただけます。「インボイス制度・電子帳簿保存法」にも対応しております。

▽Bカート掛け払いについて

・Bカート掛け払いの詳細はこちらをお読みください。

▽申し込みに関して

・お申し込みは法人または個人事業主の方に限らせていただきます。

・会員登録後、マネーフォワードケッサイ株式会社による審査があります。審査に1~2日程度かかる場合があります。

▽請求書に関して

・請求書の発行元と入金先口座名義は、マネーフォワードケッサイ株式会社となります。

・請求書は注文の翌月初めに、 マネーフォワードケッサイ株式会社から、登録メールアドレス宛に送信されます。

・納品日ではなく、発送日が請求のベースとなりますので、月をまたぐ注文の際はご注意ください。

・毎月末日から換算して3営業日内に会員登録をいただいた場合、マネーフォワードケッサイの利用は会員登録完了した月の翌月となります。
すぐに注文をされる場合は、別の決済手段をご利用ください。

・利用限度額については当サイトにログイン後のマイページから確認できます。利用限度額以上の取引きを希望される場合は、別途弊社までお問い合わせください。

・請求書をWebで確認できる便利なサービス(マネーフォワード ケッサイ インボックス)はこちらをお読みください。

▽お支払いについて

  • お支払先口座 : 請求書に記載(マネーフォワードケッサイ株式会社の名義となります)。
  • お支払方法 : 銀行振込または口座振替をお選びいただけます。
  • 銀行振込手数料: 貴社でのご負担をお願いいたします。
  • お支払期日 : 原則、取引の翌月末となります。

返品・交換について

当店では、お客様都合による商品の返品・交換は承ることができませんので、ご理解ください。

  • 商品の不良、梱包や数量間違いやがあった場合は、大変お手数ですが下記サポート窓口までメールにてお知らせください。
    早急に正規の商品の再配送、返金などの対応をとらせていただきます。
    ドンピシャマート サポート窓口 donpishamart@gmail.com
  • なお配送によるトラブルは恐れ入りますが、配送会社に直接お申し出ください。

納品書のセルフ発行・印刷について

当店では、サイト内マイページよりお客さま側で「納品書」の印刷が可能です。

納品書の発行・印刷手順

  1. サイトに「ログイン」する。
  2. マイページから「注文履歴」を表示する。
  3. 注文番号の右にある「納品書ダウンロード」ボタンをクリックし、ダウンロードされたPDF形式の納品書を印刷する。

納品書が発行可能な注文は「発送済み」の注文です。それ以外の場合は「納品書ダウンロード」ボタンは表示されません。

当店からのメール対応に関して

当店では会員登録時、注文時、商品発送時にお客さまに確認メールを送信しています。
その際、お客さま都合でメールを確認できない場合は、以下の内容をご確認いただけますと幸いです。

  • 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
  • 迷惑メールとしてごみ箱に振り分けられていないか
  • パソコンからのメールやURL付きメールの受信を拒否する設定にしていないか
  • 指定アドレスからのみメールを受信する設定にしていないか
  • プロバイダーやメールソフトのセキュリティ設定等で、迷惑メールと判断され削除されていないか
  • メールボックスの保存容量がいっぱいで受信不可になっていないか