こんにちは。「jp内装資料館ドンピシャマート」ライターチームです。
ビジネスホテルは、都市部を中心に頻繁に見かけるホテルの一種です。この記事では、ビジネスホテルの内装について、特徴や重要な理由、内装のポイント、内装費用の目安などを解説しています。
ビジネスホテルの内装を変更しようと検討しているものの、どのようにするか悩んでいる人は参考にしてください。
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ビジネスホテルの特徴
ビジネスホテルとは一般的に、ビジネスパーソンが出張で利用するホテルです。そのため、1人で利用することを想定して作られており、部屋は狭めです。
また、ビジネスホテルは、交通の便がよい、立地を意識したホテルが多いといえます。
観光が主目的のリゾートホテルや旅館と違い、ビジネスホテルは価格を抑えることを優先しているため、多くは大人数で利用できる大浴場や娯楽施設は、設置されていないことが多いです。
ビジネスホテルの内装が重要な理由
ビジネスホテルの内装は、注力すべき部分といえます。内装が重要な、2つの理由を解説します。
集客と売上のため
ビジネスホテルの内装が重要なのは、集客力と売上高を向上させる効果があるためです。ターゲット層のニーズに応え、内装デザインのコンセプトに共感してもらえるようにします。
ホテルを訪れた顧客の満足度が高いと、SNSや口コミサイトなどで評判になりやすい傾向があります。ストレートな評価が文字に表れるため、集客に繋がりやすいでしょう。集客力が上がれば、売上高も期待できます。
顧客のニーズを満たすため
顧客のニーズを満たす要素として、内装のデザインは重要なポイントです。
ビジネスホテルは、ビジネスパーソンが出張目的で宿泊するケースが多いため、清潔、かつ快適に過ごせる空間や内装をデザインすることで、仕事のストレスや疲労を癒せます。
また、ビジネスホテルは一般的に、リゾートホテルや旅館などと比較して宿泊費がリーズナブルです。宴会場やプールのような共有スペースよりも、個人用のスペースが重宝されます。
ただし、家族やカップルの旅行、女子会などのニーズがある場合は、客室の広さや食事付きプランなども求められます。
ビジネスホテルとリゾートホテル・旅館の内装の違い
ビジネスホテルとリゾートホテルや旅館では、テイストやレイアウトなどの内装が異なります。
ビジネスホテルは仕事で利用するケースが多く、一般的にモダンやナチュラルなど落ち着いたデザインです。客室には浴室やWi-Fiなど、個々の部屋での利用を想定した設備・機器が揃えられています。
リゾートホテルや旅館は観光やプライベートで利用するケースが多く、一般的に華やかで明るいデザインが多い傾向です。
加えて大浴場やレストラン、バー、エステなど、一般的に客室以外にも集団で楽しめる設備が設置されています。
ビジネスホテルの内装のポイント
ビジネスホテルの内装は、どのように決定すべきなのでしょうか。5つのポイントを解説します。
明確なコンセプトを定める
ビジネスホテルの内装は、コンセプトを定めることが重要です。まずはターゲット層を見極めて、顧客のニーズを把握することから始めましょう。
たとえば、20～30代の男性社会人をターゲット層とするホテルと、30～40代の女性社会人をターゲット層とするホテルでは、求められる事柄が異なります。
ターゲット層が仕事の疲れを癒せる落ち着いた雰囲気や、快適に過ごせる環境など、ニーズに合致した内装のコンセプトを定めましょう。
立地・物件を選定する
明確なコンセプトに合致する、立地や物件のホテルを選定します。ビジネスホテルはビジネスパーソンが出張で利用するケースが多く、立地が重要です。一般的に、移動時間を抑えられて交通の便のよい立地が適しているとされます。
ただし、便利な立地ほど競合するホテルが多く競争率は高まるため、立地のよさのみで判断するのは注意が必要です。
差別化を図るためには、サービスやアメニティなども大切なポイントになります。立地や物件を選定する際には、ターゲット層の行動範囲を予測し、エリアを定めて不動産業者や内装業者に相談しましょう。
信用のおける業者を選定する
ビジネスホテルに適した内装にするには、信用のおける内装業者を選定しましょう。内装は工事の施工だけでなくデザインも含まれ、専門的な知識やスキルが求められます。
業者選びに失敗すると、それまでの準備が無駄になる場合もあるため注意してください。
相談時には希望を伝え、それに合致したデザインや工事が可能な業者を選定します。ホテル内装の専門業者であるか、デザインから工事まで一括で発注できるか、アフターフォローがあるか、などが選定するポイントです。
レイアウトを決定する
依頼する業者と契約を締結したのち、ビジネスホテル内のレイアウトを決定します。
ロビーやレストラン、客室、会議室など、ニーズや効率的に使用できる配置を考えましょう。レイアウトは売上や顧客満足度に影響を与えるだけでなく、空調性能にも関係します。
また、顧客だけでなく、スタッフの利便性を高めることも重要です。プライバシーへの配慮や死角の排除、わかりやすい避難経路の確保も意識しましょう。
快適性とデザイン性を考慮する
ビジネスホテルの運営を成功させるためには、快適性とデザイン性の両立が欠かせません。内装のコンセプトや配色だけでなく、設備や機器の選定も重要です。
具体的には遮音対策、質の高い寝具、冷暖房対応のエアコン、高速Wi-Fiなどを用意し、顧客満足度を向上できるよう意識します。
競合とするホテルを調査すると、快適性やデザイン性について考えやすいでしょう。
ビジネスホテルの内装費用はどれほどかかる？
ビジネスホテルの内装工事には、どれくらいの費用がかかるのでしょうか。おおまかな目安と内訳を解説します。
ビジネスホテルの内装費用の目安
デザインや施工方法などによって費用は異なりますが、内装工事の費用は坪単価50～100万円ほどです。
20坪を改装する場合、1,000～2,000万円ほどが想定されます。ただし、選定する内装材や設備などによって、費用は変動します。
ビジネスホテルの内装費用の内訳
20坪の内装工事にかかる工事費用は、1,000～2,000万円ほどです。内訳はデザインと施工監理で全体の20％ほど、内装工事で40％ほど、設備や機器などで40％ほどが一般的な目安となります。
ビジネスホテルの内装費用を節約する方法
内装費用を節約するには、相見積もりや居抜き物件の活用などがあります。
相見積もりとは、複数の業者に見積書を依頼することです。複数の見積もりがあれば、各業者の提案内容と費用を比較できます。
また、以前ホテルとして使用されていた居抜き物件を活用することにより、工事費用を抑えられます。
居抜き物件には内装や備品が適切なものではない恐れや、変更が難しいなどのデメリットもあるため注意しましょう。
